网络科普大V教你做科普、树品牌之岳红红篇

——科普初体验

武警总医院  岳红红

    岳红红：谢谢大家，尊敬的各位领导、各位老师、各位前辈，还有热爱科普的小伙伴们大家早上好，首先非常感谢北京医学会和子琳文化传媒的邀请，能够让我有机会在今天跟各位老师、各位前辈还有各位同道们一起来讨论跟科普有关的一些话题。

    在我们部队，新入伍的战士有三个月的军训的时间。在这三个月里，他们要完成一个从老百姓到战士的最基本的转变。他们穿军装，但是不戴领章和帽徽，因为他们还不是一个真正意义上的兵。那么我做科普是两年多一点的时间，比起在座的各位老师、各位前辈来讲也是新兵连的战士，也没有戴领章和帽徽。所以，今天我只是谈一谈我的一些科普的初体验，把我两年多的工作跟大家做一个分享和汇报，如果有不妥之处请大家批评指正。

    我今天的题目是叫“科普的初体验”。我主要是想分这么四个点跟大家一起来介绍，第一我为什么要做科普，第二我想做什么样的科普，第三科普对于我临床工作的一个启发，还有我下一步的一些工作计划。

    首先第一点我为什么要做科普。因为我们是临床大夫，在临床工作的过程中我们确实有深刻的体会，大众对于科普知识是非常缺乏的，全民的健康素养普遍比较低。那就出现了很多问题，对于一些疾病的认识和概念，有些患者会有想当然的认为。比如说我们过敏反应专业，有些患者就认为一个过敏性的鼻炎，那不吃两天药就好了嘛，它有什么好治的。

    等到这个鼻炎没有控制好，出现了咳嗽、憋气、哮喘的时候，他就又来了，说你没给我治好，一个鼻炎你给我治成这个样子，为什么呢？是因为他自己的脑海里对这个疾病有他想当然的认识，但是想当然的认识和我们临床医学上的科学的概念是完全不一样的。所以这样就容易造成很多误会、纠纷以及医患矛盾。尤其是在医患关系这么复杂的今天，医疗科普是非常有必要的。

    还有一些健康的谣言，我们的朋友圈是一个分享心得的一个很好的平台，在朋友圈里我们可以晒美食、晒照片、喝鸡汤、秀恩爱，当然还有一个更好的作用，就是分享一些健康的知识。我也每天都收到这样的分享的知识点，有一些知识点是非常好的，对我们有帮助，但有一些知识点是完全错误的，甚至有一些患者跟我讲说他说是这样，他说是那样，到底应该怎么样？听谁的？左也不是、右也不是。

   甚至有一些谣言能够误导我们的患者投错医，延误病情，造成了误诊误治，这种情况是非常多见的。所以现在也有很多比较有责任感的人，正在做一些健康的“谣言粉碎机”的工作。所以科普就是让大家对疾病有一个正确的认识。

    再一个做科普还可以宣传 一些疾病预防，尤其是对我们过敏反应疾病。过敏性疾病我们提出四步的治疗，第一首先是预防，第二是症状的一个控制，第三是脱敏治疗，最后一个是宣传教育。

    首先是预防 ，对过敏反原的预防是非常重要的。过敏原就没有过敏。当然有一些过敏原是可以预防的，有一些是防不胜防的。但是不管怎么样，我们都要进行一个很好的预防，减轻一些症状的发生。这一点我是非常有体会的，我们有很多的患者或者是大众就觉得，过敏性疾病，尤其是过敏性鼻炎，是不是因为我身体不好造成的，我身体不好了，我要补，所以他们要吃大量的补品，吃虫草，吃海参，补这个、补那个，其实不是这样的。

    过敏性疾病不是因为身体不好，不是因为身体不好，不是因为身体不好，重要的事情要讲三遍。它不是因为身体不好，它是因为免疫反应过强导致的，所以吃补药是没有用的，甚至也会起到不好的作用。

   比如说春秋季的过敏性鼻炎，它是因为花粉引起来的，那么在春秋季，马上秋天到了，在这个时候我们的这个花粉的浓度是陡然升高的，那么有些患者就说我又要到过敏性鼻炎了，我要锻炼身体了，怎么办呢？在这个时候我出去跑步，骑小黄车、骑摩拜，就是为了锻炼身体，这是非常错误的一个行为，因为在这个时间段里边，花粉浓度是非常高的，那在短期你吸入大量的花粉，不仅造成了一些流鼻涕、打喷嚏这些五官的症状以外，还有可能瞬间造成咳嗽，哮喘，危及生命。那么骑摩拜的、骑小黄车的骑着骑着骑到了急诊科，怎么回事？哮喘了。所以这些都是因为对于这些最基本科普知识不了解。我的导师是协和医院变态反应科的已经过世的张宏誉教授，我有的时候就跟教授抱怨，我说这个基本的概念他们都不知道，教授就跟我讲，这个不能怪患者，是你们的工作没有做好，或者说是我们的工作他没有做好，他不知道，他没有信息来源，那你让他怎么办？所以是我们的工作没有做好，你不要去怪病人。那么我想我就是想做一些科普，那大众知道最基本的概念，减轻症状，能够减低发病率，有一些疾病可以通过预防就可以减轻症状，不用非到医院去挂个号，那么对于减少医院的拥挤也能做一点点贡献。

    那么再一个我们大众还是非常渴望了解这些健康的知识的，尤其是我们首诊的时候，我们应该要有一个首诊的负责制，我们应该在首诊的时候，向大家宣传最基本的一些健康的概念，一些关于过敏反应的知识。可是很遗憾，因为我们现在的条件有限，患者排着队等，你在这边说的太多了，后面的病人不干了，所以有一些我想说的，我想多说两句的我没有时间说，也非常的惭愧。

    但是患者是非常渴望了解，有的时候还拿着小本，拿着笔很认真的在记录，因为他特别想跟医生多聊两句，心情我能理解，但是我暂时现在这个情况做不到讲的太多，所以这也是我想去做科普的一个出发点。

    但是想法归想法，什么事情触动了我，想拿起笔来去做这件事情，是一个我个人觉得挺惨痛的一个教训。就是我一个患者大概40多岁，一个女同志，来找我看病，来找我看病的时候，其实她是一个螨虫过敏，大家知道螨虫过敏常年都可以的，犯过敏性鼻炎的，因为她没有季节性的概念了。

    她来找我的时候是打着绷带的，为什么呢？ 因为她一犯过敏性鼻炎她自己就去打激素，因为来得快，打一针（09：10），打两针（09：11），吃激素是（09：13）的。

    只要犯病就去这样做。其实过敏性鼻炎我们说用激素的机会是很少的，大多不是这样治疗的。那么大概五六年的时间她基本上就是这样治疗的，那么大家知道五、六年的时间不断的打激素、吃激素，那么骨质疏松很快就会发生了。她那天其实一个绊了很小的一跤，骨头折了，打着绷带找我。我当时觉得非常的痛心，因为她骨质疏松的很厉害。这其实完全通过一些科普的了解，让她知道不是这么去治疗的，所以那天就像一个导火索一样，让我决心拿起笔来，要为他们写点什么了，要为我们这个这个过敏反应学科基本的科普知识写点什么了。

    好了，决心有了，问题也就来了。我要做什么样的科普呢？当时我真拿起笔来想写的时候，我脑子其实是白茫茫一片，真干净。我不知道。但是我想学别人的吧，那就看看其他的老师、其他的前辈是怎么做的，那么我有一些文字性的内容，我想先以文字为主。

    我一看大家写的，有文字的、有图的，有文字配图的，那我就先从我觉得手头最多的内容做起，那么我有文字性的一些资料，我就把它用一些大白话写了写，写了写我就打印出来A4纸放在我的案头，来了患者我就给他看，我说这是基本的一些科普知识，你拿回去了解，我送给你。但是那个患者看了以后说，大夫对不起，我眼花看不清，给我念一遍。我一听，那我这个方法不好，为什么呢？因为这是大众，大众的话就是说白一点“上到九十九，下到刚会走”，我希望这样一个年龄段的人都能了解，那这个方法是不行的。

    那怎么办呢？我继续看，看人家写的，向人家学习，那么我就看到有文字配图，有图配文字，那么哪一个好呢？我先文字配图吧，这个效果还可以，因为有图，大家都觉得非常的新颖，所以就先看，看了以后他再看文字，这样的话起到一个至少他先看，看就有机会了解，不看一点机会都没有，所以我就用文字配图的形式。

  再一个，就是有的时候我觉得文字如果过多他也看不清，那么我就说配文字好了，多画图少写文字，关键的时候写两个文字，把字调大一点，那就再试一试，就这样。那么我请了我的一个患者，那么他是做美术工作的一个小朋友，他帮助我设计了几个我的一些LOGO，先用这样的一个方式。

    他告诉我，他给我启发，说你先可以从一个情节开始，那么这个情节就会让患者就觉得我就是这样的，我就是这么看病的，对、对、对这就是我。或者是我周围的人就是这么回事，把他带到这样的一个情境里面，我说那好，听人家的意见。

    这是我的一些文案，我想把我想写的和想要表达的每一个图，想要表达的内容我大概画了一下，跟他再讨论。哪个地方需要搞笑的，我就要向他多学习。总之就是为了吸引大家的眼球，让大家看，只要看我就有机会宣传，我有机会宣传大家就能够了解这个方面的知识。

    那么在这样的情况下，我就做了第一期，那么“季节性过敏性鼻炎之元凶”，其实这个“元凶”就是我们的过敏原了，春天花粉是什么，是什么树造成的，秋天的花粉是什么，是什么杂草造成的，那么这就是整个的这一个流程。

    这是一个待续的，那么后面还要怎么办呢？整个的这样一个过程，我陆陆续续的做了几期。那包括这个是它的脱敏治疗，我只是举几个例子，大概是这样的一个过程。

    那么我总共做了这样的一个三期，一个就是“季节性过敏性鼻炎的元凶”，就是它的过敏源。第二个是季节过敏性鼻炎的预防和诊断、治疗，第三个是它的另外一个治疗方法，就是我们老百姓常说的一个脱敏治疗，这三个专题。此外我还根据大家的需要，因为有一些同志分不清楚过敏性鼻炎和感冒的区别，这个专题我又做了一个。那么还有一个“恼人的秋风”，就是秋天到了，我根据秋天的情况也做了一个“恼人的秋风”这样的一个专题，那么在这个专题里我主要介绍的是秋季过敏性鼻炎的这个发病的特点，这个过敏如何的诊断、预防，那么现在7月底，8月8号，也许在座的各位或者您周围的朋友有鼻炎的，那么7月底到8月8号准保犯病，这个就跟一个定时器一样的，就非常准确，一直到10月左右的时间，我这个给做了一个。

    还有一个，因为我在门诊的时候总是被大家问到，反反复复问到一些相同的问题，其实会被经常问到一些相同的问题，那么我们就像一个复读机一样，每次都会这样回答。那我干脆做一个一问一答吧，那就是他问的什么样的问题，我认为是比较典型的，那么我就做了个一问一答，你问我答，简短的给大家做一个科普。

    比如说大家说过敏性鼻炎是不是因为身体不好？我告诉你，不是因为身体不好，那么过敏性鼻炎能不能祛根？中国的老百姓就爱说去根了，告诉你，过敏性鼻炎只要不离开这个过敏原去不了根。那么过敏性性鼻炎能不能发展成哮喘呢？告诉你，过敏性鼻炎和哮喘是同一个疾病的不同阶段，如果你要是控制不好就会发展成哮喘，但是如果是控制的好的话，我们可以减缓到哮喘的发生，甚至不发生哮喘。这些都是一问一答的内容。但是也有失败的，就是这个假如花粉也有朋友圈，这个是我学人家肿瘤专业的大夫做的科普，他就是互相互动，但是我这个也作为一个互动，但是不好，因为这个互动有点复杂，所以看的同志们看了以后觉得很乱，就是看不太明白，我想这个可能不太好，我以后不会再用这种方法了，我还是要用我之前的这几个方法，说清楚，字写大一点。

   那么之前是文字，图配文字、文字配图，做一做这人就还想创新，那么创新就想创什么新呢？就在这个时候我看到了上海第六人民医院一个大夫他做科普作的非常好，他写了一首歌，因为他是急诊，他写了一首《青花瓷》版的急诊科的科普，有些同志肯定看过，他其实就是用《青花瓷》的旋律，那么把里边的就换成了一些，急救的一些知识，包括医患关系的一些温暖的场面。那么尤其是其中有一句我记得特别清楚，“血压袅袅升起我心多欢喜”，像这样的，我觉得特别的好。那我能不能去做这样的事情呢？那么刚好过敏性鼻炎我想是一个病人流涕、打喷嚏，有的时候他会抑郁的，因为他太难受了，那么我用哪一个？我用《青花瓷》显然不行，那我就用《菊花台》吧，因为《菊花台》的旋律是非常忧伤的，所以我就用的是《菊花台》的这样一个旋律，内容我就改了一下，把它的症状以及他们破坏想要改变的这个心情也写在了里面。

  请个人唱吧，干脆我就请我的患者，艺术学院的一个小男孩，因为他声音真好听。那么我把图、文字、歌一块全给它做成一个专题打包直接给了我们人民武警，因为我们有武警网，面向全国的武警部队同志。

  那一天点击量在一小时之内大概到了小5万，虽然我知道我这还不算很高，但是对于我这个初次做科普的人来讲我觉得特别受鼓舞，而且我也第一次感到了互联网的魅力，感受到了媒体的魅力，所以我觉得我们的科普是需要媒体的朋友们对我们的这个支持的，因为有你们才能让更多的这种科普知识带给老百姓，让更多的老百姓收益。

   那么还有一个，我觉得还是要抓住时机，不要老唱四季歌，就是一年四季老这么说。那恐怕大家就会有一个视觉力的疲劳，老是这些话，老是这些话，因为人总是喜欢新鲜感的，所以这个老唱四季歌，一年四季这样他会烦的，那怎么办呢？那就通过这个事，比如说到了秋天，这是去年秋天做的事情，我做了一个电子相册，带音乐的那个电子相册“恼人的秋风”，这个灵感是来源于我小的时候听到费翔唱的那首歌《恼人的秋风》，那么他那是一首爱情的歌曲，我这是一个科普宣传（19：21-19：37） ）。

    实际来说最恼人的是花粉，那么这个花粉给大家带来了这个、那个，所以我就把这个作为了题头，就是抓住这个时机，那么选择这个事。如果这个患者现在过了这个时期的话，你再让给他看这个，他不一定有这么大的反应，他正在犯这个事就给他看，他一定会很感兴趣的，我看看怎么回事，这个的启发是受《甄嬛传》的一个启发，因为当时《甄嬛传》热播，里边不是有香料、有中药，这个不能喝、那个不能吃的，那么有的中医的一些老师们就说这些知识，因为这个事我告诉你这个中药应该不能和哪些药为伍，这个中药可以养生什么的，我在想他抓住了这一点。那么我就抓住这点试一试，总之都是跟人家学的，是这么回事。

    总之就是从患者的角度出发，让他产生共鸣，因为只有共鸣他才会感兴趣。他觉得我就是这么回事，再一个我周围的人就是这么回事，我们同事又是怎么回事，这样的话他会愿意去看。当然了一切的一切，我们都不要为了吸引眼球而做夸张的介绍，因为我们是一个专业大夫，所以我们有专业的这些知识，我们有严谨的科学态度的，这个我想我们每个人都能做得到。

    还有我们希望在多一点科普形式，比如说动漫、MV、微电影，像这样的方式去表现一个很简单的一个问题，这样让大家就觉得生动活泼，也愿意去看。此外因为我们做科普，我是需要看其他的专业的一些老师的科普的内容，因为我们过敏反应是一个多学科的交叉的学科，所以我希望看其他医生的科普。当然我也相信其他的兄弟科室也是希望看到我们的一些相关的科普的知识点的，所以我也想针对医生做一些科普的工作。

    那么还有就是我想把疾病的一些病因、临床表现还有预防、治疗、预后，整个这是一个系统的展现成册，这样的话大家对于一个疾病的认识就非常成体系了，而不是东一个、西一个，这样的话大家对于疾病的认识非常好。当然不只是下一步的一个工作计划，这只是我的一个理想，有理想我想就去实现一下，万一成功了呢？所以这是我下一步的基本的工作计划。

    这个图是一个正在行走的团队，那么我们中国的医疗科普工作其实是刚刚起步的，但是这些年的发展是非常强劲的，尤其是我们的老百姓对于科普的了解是非常渴望的，那么我相信在这一片广阔的天地里，我们一定会大有作为的。我记得有一句话，要想走得快你一个人走，要想走得远大家一起走，那么作为我个人来讲，我是非常愿意和在座的各位老师、各位前辈和热爱科普的小伙伴们一道走，奉献出我的一份力量。我相信只要方向对，路再远也不怕。好，最后再一次感谢北京医学会和子琳医文化传媒对我的邀请，谢谢大家，有不妥之处请大家批评指正。

    —结束—